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Contacts

Éditeur du site

Hôtel Restaurant La Caravelle
Capital : 7 500€
Registre des Commerces et des Sociétés de Mont de Marsan (40) n° 415 082 023
Siège social
La Caravelle
5314, route des Lacs
40600 Biscarrosse
N° TVA intracommunautaire : FR45415082023
Téléphone : +33(0)5 58 09 82 67
Email : [email protected]
Directeur de la publication : Mme Nicole CHARLOTTEAUX

Hébergeur

DOOKIE DESIGN EURL
Siège social : 69, rue Frida Kahlo 40600 Biscarrosse
Téléphone : +33(0) 6 10 58 75 61
Web : www.dookiedesign.com

Aspects techniques

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RAPPEL : OBLIGATIONS A LA CHARGE DES PROFESSIONNELS

Le professionnel doit garantir au consommateur le recours effectif et gratuit à un dispositif de médiation de la consommation (art. L.152-1 du code de la consommation).

Chaque professionnel doit communiquer au consommateur les coordonnées du ou des médiateurs compétents dont il relève.

Le professionnel est également tenu de fournir cette même information au consommateur, dès lors qu’un litige n’a pas pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable directement introduite auprès de ses services.

Après avoir saisi le service [ex : client, contentieux, …] et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.

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Crédits photographiques

Office de tourisme de Bisca Grands Lacs

Agence Les Conteurs

La Caravelle